Какo Сийке, не съм от тях!

С умиление си спомням времето преди 2-3 години, когато нощувка в хотел 4 звезди в София струваше 50-60 лв. за българи и двойно за чужденци. За съжаление подобна алтернативна реалност съществува май само в спомените ми.

Поводът да напиша това е едноседмичният ми престой в София, за който ми се наложи да отседна в хотел Витоша срещу Техническия университет - на цена от 170 лв на вечер и качество на услугите, граничещо с поносимото, ама от долната страна…

Не знам за вас как е, ама според мене никак не е нормално една нощувка в добър хотел да струва колкото половин средна месечна заплата в страната. И докато примерно в Сити хотел цените са същите, поне оставаш доволен от престоя си там и някак не съжаляваш толкова за излишното пилеене на средства (пък били те и не твои собствени), Витоша не може да се похвали с нищо особено.

Обстановката в стаите и лобито създава впечатление на не особено старателен опит за направа на нещо: мокетите имат тук-таме по някое петно, изтъркано не особено старателно, банята е уплътнена със силикон, който после е изрязан не особено старателно и си личат остатъци от него, едни стоящи лампи точно до входа ми се набиха в очи - гениалният дизайнер не особено старателно е решил тия лампи да се включват в нарочни контакти точно до основата им, а излишният кабел да стои навит на мръсни намотки около лампата, по време на закуската персоналът забърсва масите не особено старателно, смитайки трохите на пода…

И в условията не са се престарали

Не, няма сейфчета в стаите и ми се наложи да си разнасям фотоапарата и емпетриплеъра с мене, и да си оставя лаптопа в къщи, защото естествено, както навсякъде, “хотелът не носи отговорност за изчезнали от стаите вещи“. Няма обувалки в стаите - което за хотел, в който поне половината посетители носят официални обувки си е пропуск. Не, няма вана и изобщо банята е с размерите на китайска телефонна кабина - и окачалката с хавлиените кърпи е точно до душа - след като се изкъпеш всички те са вече мокри. Басейнът… ах, басейнът! Водата в него е прозрачна като боза, мирише на хлорна вар, а самият той е дълбок точно 180 см навсякъде - което означава, че на всеки, който е по-нисък от мене, му се налага или да плува нонстоп или да се удави. Всякакви деца или пък жени, които не са с ръста на манекенки, явно не се предвижда се се къпят в него.

Басейнът обаче поне е включен в цената на стаята - което изобщо не може да се каже за… всичко друго. Вместо да предлагат комплексни услуги за тая висока цена, хората от хотела са решили да не те чарджнат допълнително общо взето само за въздуха, който дишаш. В стаите има куплунги за интернет…за 7 евро на ден отгоре. С неприятна изненада установих, че и фитнесът не е безплатен за гости на хотела. С басейна имах късмет де - хората, които имат поне някаква коса се налага да се бръкнат задължително за плувна шапка (което е добре от друга страна, щото от тая вода нищо чудно да им окапе косата). Някакво нескафе имаше оставено върху един шкаф - викам си аха, подаръче… да, за 5 лв. Поне не ме накараха да платя за малкото сапунче, което използвах в банята…

Не ме разбирайте погрешно - хотел Витоша никак не е лош хотел, нито пък аз съм свикнал на някакъв лукс. Просто очаквам когато някакви хора вземат пари, те да предоставят съответната услуга срещу цената - а когато цената общо се събира около 200 лв на ден, да остана недоволен ми се струва доста нелепо.

Накъде сега?

Не знам на какво се дължи този скок в цените на хотелите - може би на изискването да се уеднаквят цените за българи и чужденци, както и на наплива на платежоспособни туристи в последните години. Лошото в случая е, че очевидно собствениците на хотели нямат стимул нито да намалят цените, нито да подобрят обслужването - клиенти има и се множат, да си запазиш стая понякога е доста трудна задача и трябва да се сетиш месец предварително. Кога ще се стигне до някаква равновесна точка, при която ще има повече хотелски стаи, отколкото желаещи да нощуват и нахотелите ще им се наложи да се конкурират на база цени и качество не знам, но предполагам, че няма да е скоро - София продължава да е кажи-речи единственият център на всякакъв вид бизнес у нас, разраства се с неимоверни темпове, а средното ниво на доходи в нея расте стабилно.

Не съм бил по света, за да видя как е положението там - може би някой ще сподели.