Какo Сийке, не съм от тях!

блогът на Петър Стойков - Longanlon

Толкова ли е трудно да похвалим?

Публикувано в: Общество — от longanlon at 10:56 pm on вторник, април 24, 2007

Миналата седмица се качих на такси от хотела до Министерство на правосъдието, което е курс на цена около 1.50 лв. Шофьорът не ми направи проблем, че се качвам за къс курс в центъра в пиков час, нямаше вид на масов убиец, не пушеше, колата беше нова, чиста и миришеше на хубаво, музиката - тиха и не чалга. Оставих му лев бакшиш и на излизане от колата му благодарих и му казах, че в по-хубаво и чисто такси не съм се возил. Пожелах му и приятен ден. Човекът ме погледна като гръмнат, но съм сигурен, че поне за няколко минути след това му е станало хубаво. Всъщност, аз изобщо не изпитвам някаква алтуристична радост от това да съм добър и приветлив - дори напротив, това ми коства съзнателно усилие.

Но прекалено много са нещата на този свят, които са грозни, некачествени, нефункционални, недомислени, недонаправени. Прекалено много са хората, които едно, че си вършат работата през пръсти и некачествено, без никакво желание и второ, когато тая работа изисква да комуникират с клиенти са груби, намусени, неучтиви. Прекалено често се сблъсквам с прояви на лош вкус, лошо възпитание, лош характер… Прекалено често вместо на коректност и професионализъм се натъквам на зле прикрито селско печалбарство. Прекалено често хората не се къпят и миришат зле.

Поради всички тия причини аз просто не мога да си позволя да остана безразличен, когато попадна на нещо, което наистина ми допада, което ми харесва и което одобрявам. Смятам, че всяка проява на добър вкус, всяка добре свършена работа, всяко добро, усмихнато и приветливо отношение трябва да бъдат забелязани, оценени и похвалени. Доброто трябва да се стимулира - дори и само с няколко думи за благодарност, защото то може лесно да умре, срещайки се със стената от сива тъпота на тълпата (естествено, лошото пък трябва да бъде оплюто и публично презряно, но за това друг път).

Похвалата на нещата, които ни харесват никак не е безсмислена - така спомагаме те да продължат да съществуват, да растат и да се умножават. Няколко добри думи от непознат са в състояние да направят чудеса с мотивацията на човек, който има доброто желание да върши съвестно и качествено работата си, наистина да го стимулират да е приветлив, да пише хубави писания, да рисува хубави графити, да отглежда расови галапагоски земеровки и изобщо да прави с желание и добре това, с което се занимава, каквото и да е то.

Затова се замислете дали следващия път като кажете на симпатичната усмихната продавач-консултантка “Благодаря!”, да не добавите “Бяхте много мила!” или “Наистина много ми помогнахте!”. Примерно.

5 Коментари »

13

Коментар от Йорданка Богдева

25 април 2007 @ 18:09

Не само, че е мно-о-г-о трудно, но и ‘подозрително опасно’…

15

Pingback от Браво! | NovaVizia.com - Издание за мениджмънт, бизнес и развитие

27 април 2007 @ 14:28

[…] Вижте цялата статия. […]

Коментар от nname

2 октомври 2007 @ 11:35

същите неща важат и за блоговете… малко киберлюбезност никога не е излишна

Коментар от Lili

6 октомври 2007 @ 20:35

когато мога винаги казвам хубавите неща на хората .. не пречи да се похвали чуждият труд ..
това лято ми се наложи д аработя в заведение където доброто отношение към клиента е политика .. радко се срещаха хора които оценяваха това .. просто българинът си мисли че всичко хуабво е изкуствено или направено за да се парадира с него .. не умее да се отблагодарява и да цени чуждото добро .. както и да е .. по-лесно е да се живее с добрини и усмивки

Коментар от Kalina

26 април 2008 @ 11:03

Трудно хвалим, това е факт!
Аз ще похваля Медицински център “Детско здраве” на ул.”Ами Буе” №27 в София, защото са страхотен екип от лекари-професионалисти и прекрасни момичета на регистратурата. Всички са усмихнати и доброто отношение към пациента е неподправено и искрено. Тогава когато сме притеснени за здравето си и естествено кисели те намират думи и сили да ни се усмихнат и разберат. Многократно сме посещавали центъра и от самото посрещане, акуратно обслужване и прегледа с организиране на документацията до изпращането е на невероятно ниво. Работят с НЗОК и почти всички големи здравно-осигурителни фондове така, че директно заплащане не нужно.
Благодарим Ви хора! Останете все така добри! Обичаме Ви!

RSS хранилка за коментарите към тази публикация. TrackBack URI

Вашият коментар